Despre Această Politică
Renovări Sibiu respectă confidențialitatea clienților și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
Această politică explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în cadrul serviciilor noastre de construcții și renovări în Sibiu și împrejurimi.
Ultimă actualizare: Ianuarie 2025
Colectarea Datelor
Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor noastre de renovări: nume, telefon, adresa proprietății și detalii despre proiect. Toate datele sunt colectate cu consimțământul dumneavoastră explicit.
Protecția Informațiilor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor personale: criptarea datelor, accesul restricționat, servere securizate și proceduri interne stricte de confidențialitate.
Utilizarea Datelor
Datele sunt folosite exclusiv pentru: contactarea clienților, elaborarea ofertelor, planificarea lucrărilor, facturarea serviciilor și comunicarea despre proiectele de renovare.
Drepturile Dumneavoastră
Aveți dreptul să accesați, rectificați, ștergeți sau să vă opuneți prelucrării datelor personale. Puteți retrage consimțământul în orice moment fără afectarea legalității prelucrării anterioare.
Categorii de Date Colectate
Date de Identificare
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresa proprietății pentru renovare
Date despre Proiect
- Tipul lucrărilor solicitate
- Bugetul estimativ
- Termenele dorite
- Fotografii ale spațiilor (cu consimțământul)
Păstrarea Datelor
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Clienți activi: Pe toată durata relației contractuale + 3 ani pentru garanții
- Oferte neacceptate: Maximum 12 luni pentru urmăriri comerciale
- Date contabile: 10 ani conform legislației fiscale
Partajarea cu Terțe Părți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terțe părți pentru scopuri de marketing. Datele pot fi comunicate doar în următoarele situații:
- Subcontractori pentru execuția lucrărilor (cu acordul clientului)
- Furnizori de materiale pentru livrări
- Autorități publice când este obligatoriu legal
- Servicii de contabilitate și consultanță juridică
Întrebări despre Confidențialitate?
Pentru exercitarea drepturilor GDPR sau întrebări despre această politică, contactați-ne la: